Water2buy Pro installation service
What’s in the boxWater softener, Manual, UK power supply, EU power supply, 3/4inch (22mm) HIGH FLOW connection fittings, bypass valve (pre fitted), bypass lever, silicone
Delivery is free when you spend over 50 €$£ otherwise it’s only 10 €$£ in UK,EU & USA If you want to return the item we’ll take it back for free and refund you immediately.
Deliveries are by courier and usually dispatched the same day.
We send you a notification and tracking number once your order dispatches.
If you want Water2buy to install your product, you can purchase an a water2buy Pro install.
easyBot is a 24hr live chat available in the app or website, easy bot can track your delivery, get you an invoice or and help solve problems with your product.
Customer service agents are available office hours on the phone and email.
The standard warranty is 1 year with the product.
Extended warranties are free when registered in the app.
Water softeners have extended warranties of 7 years and Reverse Osmosis systems 5 years
Customers receive €50 credit in their account after registering their warranty.
Connection hoses are needed, we recommend steel braided flexible hoses. You’ll need 2 hoses one in and one out. The first hose connects your mains hard water supply to your water softener. The second returns soft water from your water softener to your water system. Buy the same size hoses as your pipes.E.g. If you have 3/4 in pipes, then buy 3/4 hoses and connect them to 3/4 water softener connection fittings.
Water Softener Connection Fittings. The fittings on a water2buy softener are inexpensive and interchangeable. So you can buy different size fittings if you need to. This makes Water2Buy water softeners compatible with all plumbing. Water2Buy water softeners come with 1 set of fittings included, check the listing for the size included.
You will need a waste pipe, the water softener flushes brine out of the waste pipe during its Regeneration.
Over flow pipe, Overflow pipes allow water to overflow to a safe location in case of a malfunction.
By-pass valve. Your local plumbing code may require you to install a by-pass valve before your water softener. A by-pass valve allows you to by-pass the water softener in the event of a problem. Water2Buy Models (W2B180, W2B200, W2B500, W2B780, W2B800) come with a free by-pass valve pre fitted so there is no need to purchase an extra valve or mounting block
Salt. Your water softener consumes Water2Buy Crystal salt. You can buy or subscribe to Water2buy salt.
Combi-boilers and pressure: Water softeners so not have an effect on water pressure so they can be installed with a combi-boiler.
Noise: Water softeners don’t make any noise while in normal softening mode, during regeneration they make a noise similar to a dish washer.
Regeneration is the cleaning process where salt is used to wash the resin in your water softener. The resin is the part that actually removes limescale. After regeneration, a water softener can produce its full capacity of soft water without needing to regenerate again. Regeneration is often called backwash. A backwash takes about 30 minutes and usually performs when the water is not in use.
‘Timer’ or ‘Meter’ refers to the regeneration type. A Timer water softener regenerates every few days regardless of water usage. So a timer will always regenerate and use salt even if it’s capable of producing more soft water. This means a timer uses more salt and water than a meter. A Meter Softeners measures your water usage and counts down the soft water capacity it has left. It only performs a regeneration when there is no softening capacity left, making it more efficient.
W2B300 Timer Water Softener | Hard Water Treatment System | 100% Limescale Removed
- REMOVES ALL LIMESCALE: Our powerful Water2Buy water softener eliminates 100% of limescale from your home, with hardly any effort! Simply fit it to your water supply and enjoy soft water all day, every day!
- WON’T AFFECT WATER PRESSURE: You won’t even notice our water softener system is installed! Enjoy your home’s usual water pressure for taking showers, running baths and washing dishes – just with filtered, healthy water!
- 1417 LITRES OF WATER A DAY: With its ability to provide over 1417 litres of soft water a day, this water filter provides more than enough limescale-free water for a family of seven!
- QUIET CLEANING: Say goodbye to noisy hard water softeners. Our water treatment system is designed to be as noiseless and intuitive as possible, and will delay cleaning until 3 am for minimal disturbance!
jonathan rmc
13:20 23 Mar 23
Reçu rapidement et facile à installer. la programmation est rapide également. Pour le prix il est garantie 7 ans, à voir à l'usage
Fraçois-xavier Spriet
15:10 18 Mar 23
installation très facile du w2b800 et de l'osmoseur mineral RO, les cheuveux et la peau douce, plus de calcaire dans la bouilloire c'est magique. je recommande vivement.
Julien G
11:09 17 Mar 23
Super produit !Installation facile grace à l'application de la marque, vidéos tuto qui permets une installation seul sans professionnel.
Laurent Rocheteau
10:55 08 Mar 23
bonjour, j'ai commandé un adoucisseur Water2Buy, je l'ai reçu très rapidement, la mise en place a été très simple et rapide avec les explications sur leur applications, très content de mon achat, je le recommande sans retenu !!
Jean Etienne Hermelin
16:35 05 Mar 23
vraiment super et pratique d'installation
Fab Cool
16:55 04 Mar 23
livraison rapide , très bon adoucisseur
H S
23:12 22 Feb 23
Rien à dire, service client réactif, compréhensif et très commercial. Achat d'un adoucisseur W2B200 + osmoseur inverse offert cette fois. La pose est facile, la qualité pour le prix est excellente voir mieux que certaines grosses marques. Nous en... avions déjà posé un identique, il y a 3 ans dans une autre habitation, il fonctionne toujours comme au premier jour. Je recommande à 100%.read more
Aurélien
10:38 19 Feb 23
Porsche Club Roussillon
14:50 18 Feb 23
Thomas Schneider
11:56 14 Feb 23
Versand war sehr schnell . Alles Top
Steffen Fuchs
10:46 10 Feb 23
Perfect shop, fast shipping, quality product!!
Jérôme Briere
10:35 08 Feb 23
Achat sel d'adoucisseur d'eau, produit de qualité et livraison rapide. A recommander
Gilbert Legrand
12:18 20 Jan 23
Vraiment comment n'être pas satisfait par la qualité du produit qui me donne entière satisfaction et un service après-vente à l'écoute du client et à sa rapidité et qualité de ses conseils quand on fait appel à son service. Difficile de trouver... mieux .read more
Yang Zhou
11:23 19 Jan 23
super!
Andreas Tissen
20:37 20 Dec 22
Ich habe die Osmoseanlage 2,3,4,6 gekauft und installiert. Die Anlage ist ist kompakt. Nach dem einfachen Anschließen war alles dicht. Gerne wieder.
sylvestre usai
07:20 20 Dec 22
produit très bien concue , bravo Water2buy!!
Yann ALLAIN
21:27 18 Dec 22
Adoucisseur acheté il y a plus d'un an, il fonctionne à merveille. L'achat de produit d'entretiens sur le site de Water2Buy est aussi très aisé et les produits de qualité. Je recommande leurs produits.
Nyxoy a
11:19 15 Dec 22
Prix attractif et produit de qualité. Merci beaucoup
paul vinarnick
11:57 14 Dec 22
facile à installer et à entretenirfonctionne parfaitement et adoucit très bien l'eau qui est pourtant dure
M DRONE
10:49 09 Dec 22
impossible d'installer l'adoucisseur car les liens et l'application ne marches pas, donc je n'ai pas les moyens de l'installer et surtout pas de reponses reelles de la sociétè.
Didier Jam
11:01 04 Dec 22
Très simple à installer et immédiatement fonctionnel
jacky lemaire
16:15 30 Nov 22
très bien, aucun soucis de montage ,très bien expliqué.Le plus avec les vidéo à disposition .
Jeanne Adoneth
13:24 22 Nov 22
H DP
11:19 16 Nov 22
Sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung. Gerne wieder
Necdar Kasik
23:14 12 Nov 22
schnelle Lieferung,sehr kulant und Hilfsreich bei Problemen
Fabrice Pizzolato
10:28 18 Oct 22
Réception rapide, installation facile, efficacité redoutable !Je recommande les yeux fermés.Excellente enseigne !
Sandrine Zaragoza
09:54 15 Oct 22
christian Lucas
10:20 14 Oct 22
Super produit, livraison rapide, dommage de ne pas avoir ajouter avec le filtre des bandelettes pour tester la dureté de l'eau
Thomas Hartl
07:39 01 Oct 22
Extrem schnelle Lieferung für das Enthärtersalz meiner WTB200 Anlage, läuft perfekt, nichts einzustellen, macht tolles Wasser mitHärte 6-7Meine WTB200 läuft seit Installation seit 1 Jahr ohne Probleme,Salzverbrauch ist extrem gering, 25 kg WTB... Salz pro Jahr völlig ausreichend.Die Lieferung des Salzes erfolgt problemlos und sehr schnell.Keine Wartungsarbeiten an der WTB 200 bisher.Toll ist die extrem lange Garantiezeit für das Gerät, das bekommtman von keinem anderen Hersteller.Der Wasserfilter ist einfach zu installieren, hervorragende Filterleistung, lange Filterstandzeit, weil groß dimensioniert.PERFEKT!easy1 Wasserfilter - von Water2buyKomplettes Set mit Wasserhahn, 2x Filter für aktivkohle sauberes Wasser.2x Trinkflasche für unterwegs mit dabei. Einfach in die Arbeitsplatte einzubauen. Ein zusätzlicher kleiner Wasserhahn für trinkfrisches Wasser to go. Lange Laufzeit der Aktivkohle Kartuschen, extra groß für lange Standzeit. Einfaches System zum Austausch der Kartuschen.Perfekt wie alles von Water2buy. Meine Water2buy WTB200 Enthärtungsanlage läuft auch perfekt, anschließen, Urzeit einstellen, Salz füllen und fertig. Extrem niedriger Wasserverbrauch *****read more
Michel S
15:02 16 Sep 22
Rapidité de livraison, produit très facile à installer et à réglerA recommander +++++
Thomas Stephan
13:47 16 Sep 22
Ich habe den Wasserenthärter jetzt seit 2Wochen angeschlossen, das Gerät funktioniert ohne Probleme, ich bin sehr zufrieden.
Elisabeth Möschl
12:03 16 Sep 22
Super Produkt und sehr schnelle Lieferung!
Dominique Lahy
12:23 05 Sep 22
Tout c'est déroulé parfaitement, depuis la commande jusqu'à la réception, délai plus court que prévu, donc que du bonheur! Merci pour votre professionnalisme , à bientôt
Stefan Thomanek
10:34 27 Aug 22
Trotz Lieferung aus dem Ausland und des hohen Gewichts von 50 Kilo kam die Sendung nach Bestellung schon 3 Tage später an die Haustür. Vergleichbares Salz für die Aufbereitung kostet im Baumarkt locker das 3 Fache und muss selbst transportiert... werden. Jederzeit wieder!read more
Franck Pontremoli
08:43 17 Aug 22
j'ai acheté un adoucisseur ultra compact qui fait parfaitement le b bouleau car j'avais une eau très calcaire. L'installation est simple et j'ai pu le faire moi même. La programmation est également très simple et en moins d'une heure le système... était en serviceread more
Dominique Chauvet
14:51 06 Aug 22
Service sérieux et suivi de commande irréprochable. Je recommande ...
Pflegedienst Triebskorn
11:31 05 Aug 22
Ich habe bereits die zweite Anlage gekauft. Bin sehr zufrieden.auch mit dem Service von Water2buy
jonathan m
11:08 03 Aug 22
Systeme W2B200 installé il y 'a quelques mois, très efficace pour protéger mes machines et canalisations. Réglages et installation simple
Jonathan Chatillon
10:33 30 Jul 22
Adoucisseur au top.Imbattable niveau qualité prix
Remy Court
06:58 27 Jul 22
Super réactif pour me dépanner suite au transformateur défectueux. Adoucisseur d'eau efficace, performant et facile d'emploi.
Henri de Smidt
11:23 25 Jul 22
Rodger LIPPENS
10:49 12 Jul 22
SATISFACTION EN TOUS POINTS _ MATERIEL _ COMMANDE _ LIVRAISON;
Yannick ROBIN
19:14 08 Jul 22
Excellent rapport qualité prix !!Matériel fiable et service après vente très réactif : le capot de l'adoucisseur est arrivé légèrement cassé, il nous en ont envoyé un en 24h !Pour les commandes de sel : moins cher que chez Ama... et livraison... rapide.N'hésitez surtout pas, il n'y a pas mieux !read more
Stefan Hopp
09:41 08 Jul 22
Nach anfänglichen "Missverständnissen" kam der W2B800 letzte Woche endlich an. Der Einbau war durch "meinen" Klempner schnell erledigt. Seitdem läuft die Enthärtung ohne Probleme. Technisch ist das Gerät sehr zu empfehlen. Der Härtegrad lässt sich... von 0-12 sehr gut einstellen an der Stellschraube. Wer es Härter braucht, muss über die Ventile zumischen, was aber auch kein Problem darstellt.read more
Eric ROSET
14:25 07 Jul 22
Adoucisseur facile à installer fonctionne correctement
Heike Welland
08:15 25 Jun 22
Sehr gute Anlage, wir haben keine Probleme mehr mit Wasserflecken und Verkalkungen in Küche und Bad. Der Salzverbrauch und Wasserverbrauch beim Regenerieren sind in Ordnung, wir kommen schließlich auch von einem Ausgangswert > 25°dH. Der Platzbedarf... der Anlage ist gering und das Preis-/Leistungsverhältnis ist top. Ich kann die W2B800 wärmstens empfehlen.read more
Thomas Brand
16:54 16 Jun 22
Parfait !
Doc Q
17:24 09 Jun 22
Water2buy kann man wirklich empfehlen. Auch wenn ein Teil kaputt geht, schicken sie sofort ein Ersatzteil. Service ist top. Das Wasser ist auch jetzt deutlich entkalkter.
Daniel “TheDAn” B.
10:00 09 Jun 22
Sehr gutes Produkt, schnelle Lieferung. Der Einbau ist durch das integrierte Baypassventil super einfach. Kein extra Verschneideventil notwendig. Einfach an der seitlichen Einstellschraube den gewünschten Härtegrad einstellen. Einzigster Kritikpunkt... ist die unübersichtliche Installation mit der App, da ist teilweise Englisch und Deutsch vermischt. Da steckt noch Potential drin.Habe mich sogar zum zweiten mal für das Produkt entschieden.read more
françois boulet
10:01 01 Jun 22
Appareil impeccable, facile à installer, ne consomme pas trop de sel, régénération tous les 15 jours environ et peu d'eau utilisée, service client très réactif pour optimiser la programmation.
francedidgeridoo
13:18 26 May 22
Perfect product and installation
marc josserand
16:26 24 May 22
Appareil simple et efficace.
Denis Delmas
13:08 24 May 22
La livraison s'est faite rapidement, le produit une fois installé répond à mes attentes et le prix est plutôt raisonnable pour se type de produit.
Olexandr Kotik
11:47 18 May 22
Schnelle Lieferung, einfache Installation, funktioniert einwandfrei, bin sehr zufrieden. Vielen Dank für den hervorragenden Service!
Ludovic Fihey
20:21 17 May 22
Livraison rapide, article très bien protégé, adoucisseur on ne peut plus simple a installer, et super facile à configurer... que demander de plus... Ha oui, en plus, c'est un des moins cher !!!
Bruno Jeanne
10:48 04 May 22
W2B800Emballage impeccable.Produit conforme; infos d'installations pratique sur site/appli.J'ai du repasser commande pour leurs flexibles inox car je ne trouvais pas ce que je veux à bon prix ailleur.
Eric MAUSSION
09:59 22 Apr 22
Je recommande Water2buy déjà pour leur service et reactivité.Une pièce manquait (ça peut arriver) et je l'ai reçue quelque jours après. Steven du service commencial est très réactif.
Fenja Svenska
06:06 19 Apr 22
Schnelle Lieferung und einfache Installation. Der W2B 200 ist ein sehr kompaktes Gerät, das auch in den kleinsten Keller/ Hauswirtschaftraum passt.
Gautier Pfeiffer
07:19 15 Apr 22
Service d'expédition rapide et soigné, l'installation de l'adoucisseur W2B800 n'est pas bien compliquée et la documentation en français est plutôt clair. Concernant les résultats, ils sont bien la ! J'avais fait le test de dureté avant avec plus de... 2 sur 4, après un jour d'utilisation, le résultat était de 0 sur 4, parfait ! Par contre j'avoue avoir été surpris, à la mise en route de l'adoucisseur, mon eau était terriblement blanche, je suppose que le système avait besoin d'être rincé et utilisé un petit peu. Bref très content !read more
Bryan Picot
12:13 13 Apr 22
J'ai commandé un adoucisseur d'eau chez eux, au top, juste il faut bien chercher comment le programmer via l'application mais un fois en route, il marche super !
Powerflow France
19:58 07 Apr 22
well packaged, detailed install instructions, easy to use
Marc Lorenzelli
10:47 06 Apr 22
Très bons produits. Un service très réactif!
Jens Uwe Jung
06:49 02 Apr 22
Klasse Produkt, unser Wasser ist viel weicher, kein Kalk mehr vorhanden.
Info Ham
19:16 29 Mar 22
Mise en service très facile en suivant la notice illustrée. Très satisfait de mon achat.
Jean-Luc Fitos
16:57 29 Mar 22
Achat d'un 2WB200, rapidité d'envoi, facile à monterEau adoucie à souhait Contact avant l'achat du SAV, lequel à répondu rapidement à mes demandesPetit bémol concernant le kit de test, la description n'est pas claire. prix en promotion(3.99€),... même à ce tarif, je ne l'acheterai plusread more
Flavien Dumont
10:37 11 Mar 22
livraison rapide, montage facile avec le kit, fonctionne bien
Romain Berthe
10:38 10 Mar 22
Très content de mon adoucisseur W2B800, très efficace. Le service client est aussi au rendez-vous. Je recommande.
Waldemar Eckert
18:27 08 Mar 22
Funktioniert super
jérémy Tredez
13:45 06 Mar 22
commande facile et envoi rapide, le matériel et bien emballé et en bon état, fonctionnement impeccable!
Waldemar Marksteder
11:03 26 Feb 22
alles super, sehr zufrieden.
Wolfgang Mueller
10:39 23 Feb 22
Gute Wasserenthärtung für kleines GeldKompakte Wasserenthärtung - wenig Platzbedarf. Mit Smartfon am Gerät scannbarer QR-Code - App-Steuerung der Anlage möglich. Auf Haushalt intelligent einstellbare Personenzahl - reduziert Rückspülungen und... spart Salz. Installation auf mitgelieferten bebilderten Montagehinweisen und Videohilfe über APP, bzw. Youtube. Handwerklich begabte Menschen schaffen die Montage. (mein Schwager hatte zuerst den Wasserenthärter - weil er wirklich gut funktioniert kaufte ich das selbe Gerät)read more
Guy des Courtils
17:00 21 Feb 22
Water2buy est au top. Prix agressif et matériel de qualité.Livraison rapide, matériel installé depuis 2 mois, et fait le job.Ils suivent leur client.Installation facile, et l'eau de ma maison est correctement adoucie. çà change tout.
K P
06:55 14 Feb 22
Gerät funktioniert einwandfrei.Schneller Versand.
Bernhard Neuner
20:37 01 Feb 22
Nutze 2 Wasserenthärtungsanlagen und eine Osmoseanlage. Die W2B800 läuft schon einige Jahre problemlos, die W2B 600 seit ca 3 Jahren. Die Osmose-Anlage macht einen sehr guten Eindruck - wird sich zeigen wie gut das System ist. Bis jetzt absolute... Kaufempfehlung! ;-)read more
Stefan Link
11:22 01 Feb 22
Ich habe mich für den W2B 800 entschieden und bereuhe es nicht.Montag bestellt und Mittwoch geliefert.Der service ist klasse und der erste Eindruck nach dem ersten Monat in betrieb ist auch sehr gut.Die Installation war sehr einfach und das... einstellen des Wassers war mit der Anleitung auch kein Problem.read more
Jo Rel (JoLec)
10:36 01 Feb 22
Absolut empfehlenswert. Mein Nachbar hat mir diese Produkt empfohlen und ist nach dem Einbau sehr zufrieden. Kann man ohne Bedenken kaufen. Super Service ist inklusive.
Cyril KUHM
08:24 31 Jan 22
Rien à dire, envoi rapide, produit de qualité
Jean Paul
11:15 28 Jan 22
Finie l'eau en bouteille plastique. Le système easy1 de Water2buy fournit une eau d'excellente qualité.
Suekran Kutluay
11:02 26 Jan 22
alles super, sehr zufrieden.
Louis
16:43 25 Jan 22
Top matérielTop livraisonet facile à installer sois même.
DNParc Android
11:45 25 Jan 22
Super produit, facile à installer, très bon envoie.
Emilou
10:43 25 Jan 22
Envoi rapide, installation simple, très bon rapport qualité prix, je recommande !
Evan Loups
20:19 18 Jan 22
Parfait. Facile d’installation et effet immédiat
Gèrald ESCANEZ
15:21 18 Jan 22
W2B200 + Nettoyant SoftTec:Reçu très rapidement et bien emballé. L'Adoucisseur W2B200 correspond très bien a mes attentes. Installation et Utilisation facile via l'Application.MERCI
Bernhard Neuner
12:36 15 Jan 22
Habe in 2 Häusern eine W2B 200 und W2B 800 Enthärtungsanlage im Einsatz und diese funktionieren bis jetzt hervorragend. Auch der Service ist gut.Aktuell teste ich die Umkehrosmoseanlage CRO-400, läuft bis jetzt gut.
ARCHITOU CONCEPTION
10:48 13 Jan 22
J'ai acheté un adoucisseur water2Buy super facile à installer. ma fille à une intolérance au calcaire, depuis l'installation elle n'a plus de problèmes de peau.
Fabrice
11:35 01 Jan 22
Produits de qualité, livraison offerte, service au top, n'hésitez pas !
Christian Wateau
15:49 29 Dec 21
La livraison du water2buy w2b200, s'est déroulée correctement sans aucun problème.Le matériel est relativement facile à installer.Les réglages de la vanne de by-pass m'ont permis de regler facilement le taux de dureté de l'eau à 13°F.Tout semble OK.
Charles Beau
10:46 22 Dec 21
L'appareil n'est pas encore branché, il a l'air comme décrit sur internet. Par-contre, j'ai reçu le carton où il manquait la partie supérieure du carton. Il avait été coupé, apparemment rien ne manquait, je pense qu'il a été coupé à la frontière... pour voir si rien n'était caché dedans. Tout à l'air OKread more
Philippe Tetu
17:00 18 Dec 21
il y a 3 mois ayant acheté un produit WATER2BUY en particulier un adoucisseur W2B800 entièrement satisfait de mon achat installation super facile, surtout ce que j 'apprécie c'est avoir retrouvé un de douceur que jen 'avait pas avant,Super produit... je recommande fortementread more
Mohamed Tahar ZWAWA
11:05 14 Dec 21
Envoi rapide et filtres de qualité. Merci :)
Michel Brisbois
18:19 08 Dec 21
W2B180.Envoi rapide et matériel en bon état, exactement ce qui a été commandé.Penser lors de la commande a acheter le kit de branchement proposé par le vendeur.Installation facile pour un bon bricoleur. Les explications fournies sont bien... illustrées. Compter bonne 1/2 journée de travail.read more
Edit Häfner
21:36 07 Dec 21
Kompakte Anlage, gutes Preis Leistungs Verhältnis
Khaldoun Kouifatie
11:37 29 Nov 21
Ich habe die Osmoseanlage 2,3,4,6 gekauft und installiert. Die Anlage ist ist kompakt, und passte in meinen schmalen Unterschrank rein. Nach dem einfachen Anschließen war alles dicht. Gerne wieder.
Niermont Philippe
10:41 25 Nov 21
Bonjour à tous,Achat d'un W2B200 il y a un mois : les premiers retours sont excellents: produit très efficace et surtout facile à mettre en oeuvre.
Quan Zhao
21:33 21 Nov 21
well packaged, detailed install instructions, easy to use
Nicolas Fesneau
14:28 22 Feb 25
J'ai annulé ma commande mais après 2 mois j'attends toujours d'être remboursé. Ils ne répondent pas aux emails. Cette entreprise n'est pas fiable. J'ai saisi le Centre Européen des Consommateurs.
Entreprise à éviter absolument
Entreprise à éviter absolument
Demetris Iosephides
06:30 21 Feb 25
@water2buy why are you not answering your phones and emails? The product you sent is faulty. Why are you scamming people out of their working money? Either fix the product you sent or refund the money we paid.
Mandy Ryan
11:38 11 Feb 25
They send faulty products and do not respond to email or messages. DO NOT BUY FROM THIS CROWD!!
Rene Lataupe
17:41 07 Feb 25
Livraison 3 jours a la commande et maintenant 15 jours et demande de suivi par mail réponse automatique qui nous dis on vous contact sous 24h .je n'ai pas de réponse rien reçu et encaissement déjà effectué.
Che Cheung
19:33 06 Feb 25
The water softener I bought is not working; it still delivers hard water. I have called several times to customer service and left messages on their website, but received no response for a few weeks. I am very disappointed. 😞
Gavin Ryan
06:57 27 Jan 25
poor customer service. softener now working. contacted customer service multiple times, still no response. STAY AWAY FROM THIS COMPANY
Vincent Boyer
11:07 15 Jan 25
😤SAV catastrophique. Aucune réponse à mes demandes alors que soit disant ils s'en chargeaient. Ca fait 30 jours aucune nouvelle.
Radmou Mohtar
16:17 02 Mar 24
Déçu, à peine la mise en route est déjà une fuite, j ai contacter le service qui client qui va m envoyer une nouvelle pièces, j'ai demander un geste car j ai payer un pro pour la mise en route pour ri
Dirk Ramroth
15:00 06 Jan 24
Das Gerät (Model Z aus 2023)macht was es soll. Von 13 dH auf 2 dH runter. Jedoch bin ich mir nicht sicher, ob es richtig eingestellt ist. Bei dem Gerät kann man sehr viele Einstellungen vornehmen. Ich würde besseren deutschen Service wünschen.... Vielleicht kann mir ja einer helfen, wie es geht. Habe die Werte von unserem Wasserversorger.
English:
The device (Model Z from 2023) does what it should. Down from 13 dH to 2 dH. However, I'm not sure if it's set correctly. With the device, you can make a lot of settings. I would like better German service. Maybe someone can help me with how to do it. Have the values from our water supplier.
Französisch:
L'appareil (modèle Z de 2023) fait ce qu'il est censé faire. De 13 dH à 2 dH. Cependant, je ne suis pas sûr qu'il soit réglé correctement. Avec l'appareil, vous pouvez effectuer de nombreux réglages. Je souhaiterais un meilleur service allemand. Peut-être que quelqu'un peut m'aider à le faire. J'ai les valeurs de notre fournisseur d'eau.
Spanisch:
El dispositivo (Modelo Z de 2023) hace lo que debería. De 13 dH a 2 dH. Sin embargo, no estoy seguro de si está configurado correctamente. Con el dispositivo, se pueden hacer muchos ajustes. Me gustaría un mejor servicio alemán. Tal vez alguien pueda ayudarme a hacerlo. Tengo los valores de nuestro proveedor de agua.read more
English:
The device (Model Z from 2023) does what it should. Down from 13 dH to 2 dH. However, I'm not sure if it's set correctly. With the device, you can make a lot of settings. I would like better German service. Maybe someone can help me with how to do it. Have the values from our water supplier.
Französisch:
L'appareil (modèle Z de 2023) fait ce qu'il est censé faire. De 13 dH à 2 dH. Cependant, je ne suis pas sûr qu'il soit réglé correctement. Avec l'appareil, vous pouvez effectuer de nombreux réglages. Je souhaiterais un meilleur service allemand. Peut-être que quelqu'un peut m'aider à le faire. J'ai les valeurs de notre fournisseur d'eau.
Spanisch:
El dispositivo (Modelo Z de 2023) hace lo que debería. De 13 dH a 2 dH. Sin embargo, no estoy seguro de si está configurado correctamente. Con el dispositivo, se pueden hacer muchos ajustes. Me gustaría un mejor servicio alemán. Tal vez alguien pueda ayudarme a hacerlo. Tengo los valores de nuestro proveedor de agua.read more
Nigel Heyward
10:07 28 Dec 23
Super helpful customer service team, above and beyond to resolve issues.
Silvano Loreto
05:34 24 Jul 23
Il prodotto ha soddisfatto tutte le mie aspettative, purtroppo dopo l'aggiornamento del sito risulta difficile comunicare. E' ormai da tempo che il mio ordine n. 00932277 non risulta più associato al mio nominativo, ma nonostante innumerevoli... comunicazioni nulla è cambiato.read more
Philippe Chauvet
13:37 05 Apr 23
J'ai acheté un adoucisseur d'eau chez water2buy et j'en suis très satisfait. J'ai eu recours au SAV qui a répondu immédiatement à mes interrogations et m'a aidé à régler le problème rencontré. Si je dois racheter un adoucisseur je le ferai sans... hésitation chez eux.read more
Veronica Sarah Di Pofi
11:44 07 Mar 23
Gentili ed esaustivi con le informazioni
Geoff Ball
11:11 01 Mar 23
Excellent products at a great price ,, the whole house is now scale free ,
simple install and works great ,,
simple install and works great ,,
Francesco Calenda
15:00 22 Feb 23
Prodotto eccellente, servizio clienti impeccabile. *****
Méhdi Boultif
11:24 06 Feb 23
Produit à très bon prix et de qualité. S A V efficace
Patrick Lecuyer
10:57 21 Jan 23
livraison impeccable adoucisseur au top
Sarah Lane
09:00 05 Jan 23
i bought my water softener and a plumber installed i realised it didnt work properly and was struggling to figure it out myself ...called the help line a a great guy (steve) talked me through the process of set up and we were up and running !! great... customer service guys.
also ordered salt delivered really quick and good price.read more
also ordered salt delivered really quick and good price.read more
Bw Charlène
08:40 05 Jan 23
Le produit en lui même est efficace mais tout est en anglais pas évident la mise en route et le suivi. Le SAV injoignable, réponse plus que tardive par mail. C’est bien dommage pourtant ils disent avoir une boutique sur Paris….
Luca Bettini
19:31 23 Dec 22
Servizio rapido, professionale e molto esaustivo. Supporti digitali davvero molto utili per istallazione e gestione
Philippe Poirier
20:30 22 Dec 22
livraison rapide, installation facile , mais assistance zero pas de reponse au telephone , ni aux mails , ni rappel
Polly Putney
13:52 21 Dec 22
Filter/softner system is very easy to instal and use. Just bought resin to clean after several years use. Philip Jones
Daire Friel
19:53 18 Dec 22
Really good systems. I have an R.O. under my kitchen sink and a one filter in my campervan. Probably going to install softener this year. Prices are good and installation instructions are excellent.
Nico Rinaldi
11:33 18 Dec 22
Prodotto valido e semplice da installare, la app per la configurazione è molto intuitiva.
Bartek Woroszczak
13:27 17 Dec 22
Very good products highly recommend.
Valdas Volkauskas
22:15 16 Dec 22
Brilliant and simple to install and simple to use!
Andy Paterson
10:52 16 Dec 22
Watersoftener W2B200. Delivery was delayed by a few days. Fairly easy installation, and now is working well with soft water output.🙂
Francesco AlmaLatina Gigante
10:43 15 Dec 22
Ho sia l'addolcitore che il depuratore per l'acqua potabile da 2 anni. Ho montato tutto autonomamente ed in maniera molto semplice. I miei elettrodomestici ringraziano e finalmente non devo più comprare acqua in bottiglia.
Christelle Bécue-Lance
11:03 14 Dec 22
Bon rapport qualité prix.
Sébastien Lepers
18:36 13 Dec 22
Expédition rapide, excellent rapport qualité-prix. Très content de mes achats
Jason Yip
21:35 06 Dec 22
Worst company ever, no show twice for installation and I request for refund, after three weeks only refund product cost but not the installation charges
How can you take the service charge without fulfilling the service?
I am using... Harvey now, I am enjoying their soft water just in 3 days!read more
How can you take the service charge without fulfilling the service?
I am using... Harvey now, I am enjoying their soft water just in 3 days!read more
Paul Adamson
22:26 28 Nov 22
Awful company - DO NOT BUY. Ordered unit with pro install. 3 months later still calling every week to get their excuses and still no install that i paid for. They lie. Avoid at all costs unless you want to be ripped off. God knows how bad after... sales service will be!
Update: (12-11-2022) on weds i rang again and this time was finally given an install day of coming saturday. The installer called me to confirm saturday 0830-0900. Come saturday no show from the installer guy and not responding to my messages. Again awful service.read more
Update: (12-11-2022) on weds i rang again and this time was finally given an install day of coming saturday. The installer called me to confirm saturday 0830-0900. Come saturday no show from the installer guy and not responding to my messages. Again awful service.read more
Cynthîa Del
15:43 23 Nov 22
Très bon produit grande efficacité
Luca Caruso
13:56 23 Nov 22
Buongiorno, sono super super felice del mio W2B800, ottimo prodotto, facilissimo da installare e soprattutto basta calcare…consigliatissimo! Team disponibile e gentile, azienda molto seria. Consiglio a piene stelle.
Maurizio Cannello
10:11 22 Nov 22
Ottimo prodotto, è già il secondo impianto che acquisto. Di facile installazione, produce ottima acqua da bere con bassissimo grado di conducibilità elettrica, al pari delle migliori acque minerali in commercio. Lo consiglio vivamente, anche nel... rapporto qualità/prezzo.read more
Gail Birkett
13:30 08 Nov 22
Disappointing customer service - Order placed 22 October, email stating there was a 24-48 hour delay received 26 October this seems to be standard as i received the same email for a previous order. Email saying order dispatched 31 October delivery... by 4th November the tracking did not work on the email, nothing has arrived it’s 8th November. My online account states the order is still processing, now Steven not responding to email, bot or phone calls. Requested a refund but had no response very disappointing, my first order was so prompt.read more
Nat Tav
10:04 19 Oct 22
excellent matériel qui fonctionne très bien chez ma fille depuis 2 ans. Du coup j'en ai pris un pour chez moi. dans les 2 cas, livraison rapide et soignée. installation facile. Fonctionne très bien.
Stefano Pepi
11:10 18 Oct 22
Ho acquistato l’adfolcitore per la mia casa e si è rilevato un prodotto valido pari a quelli molto più costosi ma acquistabile a giusto prezzo. Facile istallazione e ottimo meccanismi. In più una garanzia molto più lunga rispetto ad altri in... commercio. Consiglio vivamente.read more
Domus Aqua lux sprl
13:11 17 Oct 22
👍impeccable hyper simple
Carmen Laschera
09:59 15 Oct 22
Prodotto perfetto. Super consigliato
Kimberley Jade
15:18 12 Oct 22
Paid for the water system and installation 6 weeks ago and I’ve not heard anything from this company about when they are installing my product.
I’ve used there chat box system which always says someone will get back to me in 24 hours and they... never do.
I’ve emailed numerous times with no response and can’t get through to anyone on the phone lines.
Avoid this company, appalling customer serviceread more
I’ve used there chat box system which always says someone will get back to me in 24 hours and they... never do.
I’ve emailed numerous times with no response and can’t get through to anyone on the phone lines.
Avoid this company, appalling customer serviceread more
Liz Percy
11:27 08 Oct 22
We have had the Reverse osmosis system for almost 3yrs, we are on our own well and having had the water sampled decided to fit this system. It is easy to install and to change the cartridges, the filtration system produces much better tasting water... and removes the impurities. I definitely recommend it well worth every penny.read more
Fabien Torres
15:39 27 Sep 22
Rapide pour l expedition , simple a installer de qualité
Katan Chudasama
09:11 21 Sep 22
The softener arrived very quickly, and once we had bought the connectors and salt it seems to work well and very happy with the performance. If reccomend spend the extract and go for the bigger version W2B800 model. this now work dream.
Manuel Rodrigues
10:59 23 Aug 22
rapide serieux et pas cher tres bon produit
Arnaud Allinckx
06:38 23 Aug 22
achat d'un adoucisseur , relativement simple à monter grâce aux tutos, efficacité très satisfaisante !
Aftab Mohammad ReEko
09:44 11 Aug 22
Very good product with reasonable price
Federico Tardani
15:33 06 Aug 22
Rivenditore serio e affidabile, puntuale nelle consegne e disponibile per qualsiasi problematica si venga a creare. Sicuramente consigliabile
Manuel Di Toma
10:29 23 Jul 22
I bought the water softner. Great value for money
Jesper Jensen
12:01 17 Jul 22
Super hjemmeside og hurtig levering.
Dog var der lidt problemer med deres mail service så jeg først fik besked om af pakken var sendt efter jeg modtog den.
Men leveringen var hurtig og der kom en mail der beklaget mail situationen og... den kom inden jeg opdaget det.
Vh Jesper.read more
Dog var der lidt problemer med deres mail service så jeg først fik besked om af pakken var sendt efter jeg modtog den.
Men leveringen var hurtig og der kom en mail der beklaget mail situationen og... den kom inden jeg opdaget det.
Vh Jesper.read more
M Ali Shah
09:48 09 Jul 22
Very easy to install and great taste
Declan Meehan
13:22 07 Jul 22
Installed under water filter myself following tutorial on their website. Very easy, works well and happy with the quality.
Maxim Besedin
12:44 03 Jul 22
Quality product and great customer service. A little delay in postage, but solved fast. Hope to get it installed soon and update my review. Overall - satisfied with my purchase.
Fabio Carusi
09:43 03 Jul 22
Very easy to install and use. Water quality is good and the taste is refreshing.
Jeroen Wijma
21:30 01 Jul 22
Snelle levering.
Goede beschrijving en installatie instructies.
Beschikbaarheid van accesoires en onderdelen.
Goede prijs/kwalteitsverhouding
Goede beschrijving en installatie instructies.
Beschikbaarheid van accesoires en onderdelen.
Goede prijs/kwalteitsverhouding
Diana Range
00:20 25 Jun 22
Quick delivery & great start up package
Giovanni Vaiana
11:39 13 Jun 22
Perfetti tutto facile da montare e impeccabile
François Boulet
15:04 01 Jun 22
Appareil impeccable, facile à installer, ne consomme pas trop de sel, régénération tous les 15 jours environ et peu d'eau utilisée, service client très réactif pour optimiser la programmation.
Francisco Jose Lopez Lorente
10:36 31 May 22
Tengo 2 productos de esta compañía, y solo puedo decir que son de calidad.Descalcificador w200 y bomba inteligente
Stefano Ercoli
17:54 29 May 22
Più che facile facilissssimo
Suliescha Baur
12:32 25 May 22
Water2buy berät telefonisch kompetent und unglaublich freundlich. Wir haben hier sehr gerne ein Produkt bestellt.
Audun Chr Schmidt
20:01 23 May 22
Enkelt oppsett og kalkfritt vann😊
Stefano Porcella
07:38 20 May 22
Ordine veloce.
Consegna puntuali e veloce
Consegna puntuali e veloce
Stephane Bettens
13:32 10 May 22
exellent produit je recommande
Kujtim Luka
19:23 29 Apr 22
10/10 pour Water2buy, très très bon produit et fonctionne très bien. Surtout n'hésitez pas à l'acheter.
Nabil Assaf
11:40 27 Apr 22
Einfach, schnell, unkompliziert. Die Firma ist sehr preiswert, und das Produkt ist leicht zu installieren.
Val Carlill
15:45 22 Apr 22
It is a good product at a good price & is easy to install.
Julian Symms
17:48 20 Apr 22
GREAT COMPANY TO DEAL WITH. THEY MAKE YOU FEEL VALUED.
Theca Meijer
13:34 20 Apr 22
I have had the water softener for quite a while now, it works perfectly, gives me clear water and I use their Water Filter Cleaning products regularly. Love my machine.
Gautier Pfeiffer
07:21 15 Apr 22
Livraison rapide, produits efficace à bon prix, je recommande.
Yu Chen
00:28 14 Apr 22
L'eau est visiblement plus douce après le remplissage et le peau ne sèche pas après la douche.très bien
David Inwood
19:03 13 Apr 22
Good quality product. Helpful customer service.
Marceline Bigot
13:29 11 Apr 22
Service, qualité et prix. Retour facile
Shaju Varkey
07:13 10 Apr 22
Good quality item, fast delivery and support.
Joshua Barry Diner
10:17 03 Apr 22
Really easy to do business with. Helpful staff and when we had a problem they were super quick to fix it. Would definitely recommend and we’re really looking forwards to having our softener and filter plumbed in!
Pierfranco Santoru
19:14 31 Mar 22
Facile da installare,basta guardare video.in dotazione -strisce per misurare durezza acqua.bello e compatto.venditore serio e affidabile,in caso di qualsiasi problema-risponde e aiuta subito.consigliatissimo!
Tanzeel Zia
17:10 23 Mar 22
This is our first water softener and it has been money well spent. Since fitting this product my water is much softer. I was amazed to see instant results using the testing kit that is included in the box. The hard water was making my skin dry and... brittle. Since fitting the softener, my skin is now much healthier and shinier. Also we no longer have limescale buildup in my bathroom, making it much quicker and easier to clean. There was a slight delay in salt delivery but customer service team were quick to respond and provide a positive resolution.read more
Stephane Gallet
07:42 19 Mar 22
Installation facile, un réglage simple et une eau de qualité dès le jour même. Je recommande le produit. Site sérieux.
Said Zaki
07:57 12 Mar 22
Water2buy c’est un bon produit
Gianluca Piergentili
11:22 10 Mar 22
Prodotto fantastico! Ne ho acquistati 3 in 4 anni per le mie abitazioni.
L’acqua prodotta è molto buona. Il montaggio è estremamente semplice e la scatola incluse tutto.
Il costo dei filtri in sostituzione è contenuto.
Gli impianti sono... tutti funzionanti correttamente.
Ovviamente ogni acquisto fatto era più aggiornato dei precedenti ad indicare che lavorano per migliorareread more
L’acqua prodotta è molto buona. Il montaggio è estremamente semplice e la scatola incluse tutto.
Il costo dei filtri in sostituzione è contenuto.
Gli impianti sono... tutti funzionanti correttamente.
Ovviamente ogni acquisto fatto era più aggiornato dei precedenti ad indicare che lavorano per migliorareread more
Stefano Agati
11:15 09 Mar 22
Azienda seria, prodotto con rapporto qualità prezzo imbattibile.
Nathan Horrex
23:13 08 Mar 22
I have had a water softener and a 5-stage osmosis system for over a year now all from Water 2 Buy. The products are great easy to maintain and I have just replaced the yearly filters on my osmosis system. Very please, I phone them to ask a question... about the water softener before installing was unsure on one thing. They were friendly and helpful. Great company, so nice dealing with them.read more
Gianluca Scaroni
11:52 08 Mar 22
Facile da installare e comodissimo da avere
Cristian Franchin
21:19 03 Mar 22
Ho preso il modello W2B800 da quando l’ho installato ho visto un notevole miglioramento della qualità dell’acqua.
L’installazione è stata abbastanza semplice, come la configurazione grazie all’app dedicata. Addio calcare… lo consiglio certamente.
L’installazione è stata abbastanza semplice, come la configurazione grazie all’app dedicata. Addio calcare… lo consiglio certamente.
Ger Power
10:56 27 Feb 22
Water2buy has great products, service and easy installation. I would recommend Water2buy to anyone.
Valentina Amitrano
11:59 22 Feb 22
l'ho comprato per casa mia dopo aver fatto diverse comparazioni. rapporto qualità-prezzo ottimo. lo consiglio!
Mirco Menoia
12:32 18 Feb 22
Facile installazione e l'acqua è molto buona!
Riccardo Allegri
11:40 18 Feb 22
Installazione alla portata di tutti, ottima qualità del prodotto unita ad una semplicità d'uso e manutenzione sorprendente.
Margarida Delgado Clos
11:09 15 Feb 22
Envío sin problemas! aún no probé el descalcificador
Joan J. Segarra
10:52 10 Feb 22
Funcionamiento perfecto, envio rapido
Veronica Burgio
14:47 04 Feb 22
ottimo prodotto e di facilissima istallazione
Philippe Talbinski
10:33 30 Jan 22
tres simple pour la pose et usage sans entretien particulier
David Lankester
17:30 25 Jan 22
Just installed a Water2buy wb200 water softener and amazed at the difference in the water softened. It went from maximum hardness to soft overnight and very easy to install. 5 out 5
Ellie Kent
11:11 20 Jan 22
Great product and company. Easy installation. No hassle.
Matteo Botta
12:59 19 Jan 22
Ho comprato un impianto a osmosi inversa da 1500litri al giorno,il CRO 400 è arrivato perfettamente imballato , semplicissimo da montare e funziona davvero bene per ogni litro di acqua prodotta(meno di un minuto)ne scarta due circa con 400... microsiemens in ingresso lo abbassa 67 veramente soddisfatto,i ricambi costano relativamente poco,consigiatissimoread more
Domenico Felice
13:14 18 Jan 22
Ho acquistato dì recente l’addolcitore, ottimo prodotto che consiglio a tutti. Finalmente risolto il problema del calcare nella doccia, rubinetteria ecc.
Dorian Desvaux
08:20 28 Dec 21
Excellent produit, SAV de qualité
Gualtiero Viola
17:27 26 Dec 21
Ho acquistato un W2B00 nuovo, ne avevo già acquistati precedentemente altri 2 addolcitori, nel corso degli anni si sono dimostrati affidabili e nella nuova abitazione ne abbiamo ancora acquistati altri 2, sono eccellenti, affidabili e facili da... gestire. Sono un acquisto eccezzionale, l'acqua è sempre buona.read more
Aston Jewson
10:19 21 Dec 21
Had a RO600 reverse osmosis system for more than 4 years which is still in rather heavy day to day use and the only issue it ever had I was able to fix myself in minutes. Customer support is just great and is very responsive and helpful. 5 stars no... doubtread more
Omez Barry
11:24 18 Dec 21
excellent service excellent product
Download user Manual
| Model | W2B300 |
|---|---|
| Brand | Water2Buy |
| Certification | NSF, FDS, ISO 9001& 14001, CE, Qualitas |
| Manufacturer Warranty | 5 years from the date of purchase |
| Colour | Grey, White |
| Item Depth | 570 mm (22 Inch) |
| Item Height | 660 mm (26 Inch) |
| Item Width | 334 mm (13 Inch) |
| EAN | 5060299260467 |
In-Stock
Same day dispatch.
Delivery in 3 - 4 working days.
easy express delivery 9 €/£/$ Free delivery over 50 €/£/$
Water2buy Pro installation service
What’s in the boxWater softener, Manual, UK power supply, EU power supply, 3/4inch (22mm) HIGH FLOW connection fittings, bypass valve (pre fitted), bypass lever, silicone
Delivery is free when you spend over 50 €$£ otherwise it’s only 10 €$£ in UK,EU & USA If you want to return the item we’ll take it back for free and refund you immediately.
Deliveries are by courier and usually dispatched the same day.
We send you a notification and tracking number once your order dispatches.
If you want Water2buy to install your product, you can purchase an a water2buy Pro install.
easyBot is a 24hr live chat available in the app or website, easy bot can track your delivery, get you an invoice or and help solve problems with your product.
Customer service agents are available office hours on the phone and email.
The standard warranty is 1 year with the product.
Extended warranties are free when registered in the app.
Water softeners have extended warranties of 7 years and Reverse Osmosis systems 5 years
Customers receive €50 credit in their account after registering their warranty.
Connection hoses are needed, we recommend steel braided flexible hoses. You’ll need 2 hoses one in and one out. The first hose connects your mains hard water supply to your water softener. The second returns soft water from your water softener to your water system. Buy the same size hoses as your pipes.E.g. If you have 3/4 in pipes, then buy 3/4 hoses and connect them to 3/4 water softener connection fittings.
Water Softener Connection Fittings. The fittings on a water2buy softener are inexpensive and interchangeable. So you can buy different size fittings if you need to. This makes Water2Buy water softeners compatible with all plumbing. Water2Buy water softeners come with 1 set of fittings included, check the listing for the size included.
You will need a waste pipe, the water softener flushes brine out of the waste pipe during its Regeneration.
Over flow pipe, Overflow pipes allow water to overflow to a safe location in case of a malfunction.
By-pass valve. Your local plumbing code may require you to install a by-pass valve before your water softener. A by-pass valve allows you to by-pass the water softener in the event of a problem. Water2Buy Models (W2B180, W2B200, W2B500, W2B780, W2B800) come with a free by-pass valve pre fitted so there is no need to purchase an extra valve or mounting block
Salt. Your water softener consumes Water2Buy Crystal salt. You can buy or subscribe to Water2buy salt.
Combi-boilers and pressure: Water softeners so not have an effect on water pressure so they can be installed with a combi-boiler.
Noise: Water softeners don’t make any noise while in normal softening mode, during regeneration they make a noise similar to a dish washer.
Regeneration is the cleaning process where salt is used to wash the resin in your water softener. The resin is the part that actually removes limescale. After regeneration, a water softener can produce its full capacity of soft water without needing to regenerate again. Regeneration is often called backwash. A backwash takes about 30 minutes and usually performs when the water is not in use.
‘Timer’ or ‘Meter’ refers to the regeneration type. A Timer water softener regenerates every few days regardless of water usage. So a timer will always regenerate and use salt even if it’s capable of producing more soft water. This means a timer uses more salt and water than a meter. A Meter Softeners measures your water usage and counts down the soft water capacity it has left. It only performs a regeneration when there is no softening capacity left, making it more efficient.
In-Stock
Same day dispatch.
Delivery in 3 - 4 working days.
easy express delivery 9 €/£/$ Free delivery over 50 €/£/$
- REMOVES ALL LIMESCALE: Our powerful Water2Buy water softener eliminates 100% of limescale from your home, with hardly any effort! Simply fit it to your water supply and enjoy soft water all day, every day!
- WON’T AFFECT WATER PRESSURE: You won’t even notice our water softener system is installed! Enjoy your home’s usual water pressure for taking showers, running baths and washing dishes – just with filtered, healthy water!
- 1417 LITRES OF WATER A DAY: With its ability to provide over 1417 litres of soft water a day, this water filter provides more than enough limescale-free water for a family of seven!
- QUIET CLEANING: Say goodbye to noisy hard water softeners. Our water treatment system is designed to be as noiseless and intuitive as possible, and will delay cleaning until 3 am for minimal disturbance!
jonathan rmc
13:20 23 Mar 23
Reçu rapidement et facile à installer. la programmation est rapide également. Pour le prix il est garantie 7 ans, à voir à l'usage
Fraçois-xavier Spriet
15:10 18 Mar 23
installation très facile du w2b800 et de l'osmoseur mineral RO, les cheuveux et la peau douce, plus de calcaire dans la bouilloire c'est magique. je recommande vivement.
Julien G
11:09 17 Mar 23
Super produit !Installation facile grace à l'application de la marque, vidéos tuto qui permets une installation seul sans professionnel.
Laurent Rocheteau
10:55 08 Mar 23
bonjour, j'ai commandé un adoucisseur Water2Buy, je l'ai reçu très rapidement, la mise en place a été très simple et rapide avec les explications sur leur applications, très content de mon achat, je le recommande sans retenu !!
Jean Etienne Hermelin
16:35 05 Mar 23
vraiment super et pratique d'installation
Fab Cool
16:55 04 Mar 23
livraison rapide , très bon adoucisseur
H S
23:12 22 Feb 23
Rien à dire, service client réactif, compréhensif et très commercial. Achat d'un adoucisseur W2B200 + osmoseur inverse offert cette fois. La pose est facile, la qualité pour le prix est excellente voir mieux que certaines grosses marques. Nous en... avions déjà posé un identique, il y a 3 ans dans une autre habitation, il fonctionne toujours comme au premier jour. Je recommande à 100%.read more
Aurélien
10:38 19 Feb 23
Porsche Club Roussillon
14:50 18 Feb 23
Thomas Schneider
11:56 14 Feb 23
Versand war sehr schnell . Alles Top
Steffen Fuchs
10:46 10 Feb 23
Perfect shop, fast shipping, quality product!!
Jérôme Briere
10:35 08 Feb 23
Achat sel d'adoucisseur d'eau, produit de qualité et livraison rapide. A recommander
Gilbert Legrand
12:18 20 Jan 23
Vraiment comment n'être pas satisfait par la qualité du produit qui me donne entière satisfaction et un service après-vente à l'écoute du client et à sa rapidité et qualité de ses conseils quand on fait appel à son service. Difficile de trouver... mieux .read more
Yang Zhou
11:23 19 Jan 23
super!
Andreas Tissen
20:37 20 Dec 22
Ich habe die Osmoseanlage 2,3,4,6 gekauft und installiert. Die Anlage ist ist kompakt. Nach dem einfachen Anschließen war alles dicht. Gerne wieder.
sylvestre usai
07:20 20 Dec 22
produit très bien concue , bravo Water2buy!!
Yann ALLAIN
21:27 18 Dec 22
Adoucisseur acheté il y a plus d'un an, il fonctionne à merveille. L'achat de produit d'entretiens sur le site de Water2Buy est aussi très aisé et les produits de qualité. Je recommande leurs produits.
Nyxoy a
11:19 15 Dec 22
Prix attractif et produit de qualité. Merci beaucoup
paul vinarnick
11:57 14 Dec 22
facile à installer et à entretenirfonctionne parfaitement et adoucit très bien l'eau qui est pourtant dure
M DRONE
10:49 09 Dec 22
impossible d'installer l'adoucisseur car les liens et l'application ne marches pas, donc je n'ai pas les moyens de l'installer et surtout pas de reponses reelles de la sociétè.
Didier Jam
11:01 04 Dec 22
Très simple à installer et immédiatement fonctionnel
jacky lemaire
16:15 30 Nov 22
très bien, aucun soucis de montage ,très bien expliqué.Le plus avec les vidéo à disposition .
Jeanne Adoneth
13:24 22 Nov 22
H DP
11:19 16 Nov 22
Sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung. Gerne wieder
Necdar Kasik
23:14 12 Nov 22
schnelle Lieferung,sehr kulant und Hilfsreich bei Problemen
Fabrice Pizzolato
10:28 18 Oct 22
Réception rapide, installation facile, efficacité redoutable !Je recommande les yeux fermés.Excellente enseigne !
Sandrine Zaragoza
09:54 15 Oct 22
christian Lucas
10:20 14 Oct 22
Super produit, livraison rapide, dommage de ne pas avoir ajouter avec le filtre des bandelettes pour tester la dureté de l'eau
Thomas Hartl
07:39 01 Oct 22
Extrem schnelle Lieferung für das Enthärtersalz meiner WTB200 Anlage, läuft perfekt, nichts einzustellen, macht tolles Wasser mitHärte 6-7Meine WTB200 läuft seit Installation seit 1 Jahr ohne Probleme,Salzverbrauch ist extrem gering, 25 kg WTB... Salz pro Jahr völlig ausreichend.Die Lieferung des Salzes erfolgt problemlos und sehr schnell.Keine Wartungsarbeiten an der WTB 200 bisher.Toll ist die extrem lange Garantiezeit für das Gerät, das bekommtman von keinem anderen Hersteller.Der Wasserfilter ist einfach zu installieren, hervorragende Filterleistung, lange Filterstandzeit, weil groß dimensioniert.PERFEKT!easy1 Wasserfilter - von Water2buyKomplettes Set mit Wasserhahn, 2x Filter für aktivkohle sauberes Wasser.2x Trinkflasche für unterwegs mit dabei. Einfach in die Arbeitsplatte einzubauen. Ein zusätzlicher kleiner Wasserhahn für trinkfrisches Wasser to go. Lange Laufzeit der Aktivkohle Kartuschen, extra groß für lange Standzeit. Einfaches System zum Austausch der Kartuschen.Perfekt wie alles von Water2buy. Meine Water2buy WTB200 Enthärtungsanlage läuft auch perfekt, anschließen, Urzeit einstellen, Salz füllen und fertig. Extrem niedriger Wasserverbrauch *****read more
Michel S
15:02 16 Sep 22
Rapidité de livraison, produit très facile à installer et à réglerA recommander +++++
Thomas Stephan
13:47 16 Sep 22
Ich habe den Wasserenthärter jetzt seit 2Wochen angeschlossen, das Gerät funktioniert ohne Probleme, ich bin sehr zufrieden.
Elisabeth Möschl
12:03 16 Sep 22
Super Produkt und sehr schnelle Lieferung!
Dominique Lahy
12:23 05 Sep 22
Tout c'est déroulé parfaitement, depuis la commande jusqu'à la réception, délai plus court que prévu, donc que du bonheur! Merci pour votre professionnalisme , à bientôt
Stefan Thomanek
10:34 27 Aug 22
Trotz Lieferung aus dem Ausland und des hohen Gewichts von 50 Kilo kam die Sendung nach Bestellung schon 3 Tage später an die Haustür. Vergleichbares Salz für die Aufbereitung kostet im Baumarkt locker das 3 Fache und muss selbst transportiert... werden. Jederzeit wieder!read more
Franck Pontremoli
08:43 17 Aug 22
j'ai acheté un adoucisseur ultra compact qui fait parfaitement le b bouleau car j'avais une eau très calcaire. L'installation est simple et j'ai pu le faire moi même. La programmation est également très simple et en moins d'une heure le système... était en serviceread more
Dominique Chauvet
14:51 06 Aug 22
Service sérieux et suivi de commande irréprochable. Je recommande ...
Pflegedienst Triebskorn
11:31 05 Aug 22
Ich habe bereits die zweite Anlage gekauft. Bin sehr zufrieden.auch mit dem Service von Water2buy
jonathan m
11:08 03 Aug 22
Systeme W2B200 installé il y 'a quelques mois, très efficace pour protéger mes machines et canalisations. Réglages et installation simple
Jonathan Chatillon
10:33 30 Jul 22
Adoucisseur au top.Imbattable niveau qualité prix
Remy Court
06:58 27 Jul 22
Super réactif pour me dépanner suite au transformateur défectueux. Adoucisseur d'eau efficace, performant et facile d'emploi.
Henri de Smidt
11:23 25 Jul 22
Rodger LIPPENS
10:49 12 Jul 22
SATISFACTION EN TOUS POINTS _ MATERIEL _ COMMANDE _ LIVRAISON;
Yannick ROBIN
19:14 08 Jul 22
Excellent rapport qualité prix !!Matériel fiable et service après vente très réactif : le capot de l'adoucisseur est arrivé légèrement cassé, il nous en ont envoyé un en 24h !Pour les commandes de sel : moins cher que chez Ama... et livraison... rapide.N'hésitez surtout pas, il n'y a pas mieux !read more
Stefan Hopp
09:41 08 Jul 22
Nach anfänglichen "Missverständnissen" kam der W2B800 letzte Woche endlich an. Der Einbau war durch "meinen" Klempner schnell erledigt. Seitdem läuft die Enthärtung ohne Probleme. Technisch ist das Gerät sehr zu empfehlen. Der Härtegrad lässt sich... von 0-12 sehr gut einstellen an der Stellschraube. Wer es Härter braucht, muss über die Ventile zumischen, was aber auch kein Problem darstellt.read more
Eric ROSET
14:25 07 Jul 22
Adoucisseur facile à installer fonctionne correctement
Heike Welland
08:15 25 Jun 22
Sehr gute Anlage, wir haben keine Probleme mehr mit Wasserflecken und Verkalkungen in Küche und Bad. Der Salzverbrauch und Wasserverbrauch beim Regenerieren sind in Ordnung, wir kommen schließlich auch von einem Ausgangswert > 25°dH. Der Platzbedarf... der Anlage ist gering und das Preis-/Leistungsverhältnis ist top. Ich kann die W2B800 wärmstens empfehlen.read more
Thomas Brand
16:54 16 Jun 22
Parfait !
Doc Q
17:24 09 Jun 22
Water2buy kann man wirklich empfehlen. Auch wenn ein Teil kaputt geht, schicken sie sofort ein Ersatzteil. Service ist top. Das Wasser ist auch jetzt deutlich entkalkter.
Daniel “TheDAn” B.
10:00 09 Jun 22
Sehr gutes Produkt, schnelle Lieferung. Der Einbau ist durch das integrierte Baypassventil super einfach. Kein extra Verschneideventil notwendig. Einfach an der seitlichen Einstellschraube den gewünschten Härtegrad einstellen. Einzigster Kritikpunkt... ist die unübersichtliche Installation mit der App, da ist teilweise Englisch und Deutsch vermischt. Da steckt noch Potential drin.Habe mich sogar zum zweiten mal für das Produkt entschieden.read more
françois boulet
10:01 01 Jun 22
Appareil impeccable, facile à installer, ne consomme pas trop de sel, régénération tous les 15 jours environ et peu d'eau utilisée, service client très réactif pour optimiser la programmation.
francedidgeridoo
13:18 26 May 22
Perfect product and installation
marc josserand
16:26 24 May 22
Appareil simple et efficace.
Denis Delmas
13:08 24 May 22
La livraison s'est faite rapidement, le produit une fois installé répond à mes attentes et le prix est plutôt raisonnable pour se type de produit.
Olexandr Kotik
11:47 18 May 22
Schnelle Lieferung, einfache Installation, funktioniert einwandfrei, bin sehr zufrieden. Vielen Dank für den hervorragenden Service!
Ludovic Fihey
20:21 17 May 22
Livraison rapide, article très bien protégé, adoucisseur on ne peut plus simple a installer, et super facile à configurer... que demander de plus... Ha oui, en plus, c'est un des moins cher !!!
Bruno Jeanne
10:48 04 May 22
W2B800Emballage impeccable.Produit conforme; infos d'installations pratique sur site/appli.J'ai du repasser commande pour leurs flexibles inox car je ne trouvais pas ce que je veux à bon prix ailleur.
Eric MAUSSION
09:59 22 Apr 22
Je recommande Water2buy déjà pour leur service et reactivité.Une pièce manquait (ça peut arriver) et je l'ai reçue quelque jours après. Steven du service commencial est très réactif.
Fenja Svenska
06:06 19 Apr 22
Schnelle Lieferung und einfache Installation. Der W2B 200 ist ein sehr kompaktes Gerät, das auch in den kleinsten Keller/ Hauswirtschaftraum passt.
Gautier Pfeiffer
07:19 15 Apr 22
Service d'expédition rapide et soigné, l'installation de l'adoucisseur W2B800 n'est pas bien compliquée et la documentation en français est plutôt clair. Concernant les résultats, ils sont bien la ! J'avais fait le test de dureté avant avec plus de... 2 sur 4, après un jour d'utilisation, le résultat était de 0 sur 4, parfait ! Par contre j'avoue avoir été surpris, à la mise en route de l'adoucisseur, mon eau était terriblement blanche, je suppose que le système avait besoin d'être rincé et utilisé un petit peu. Bref très content !read more
Bryan Picot
12:13 13 Apr 22
J'ai commandé un adoucisseur d'eau chez eux, au top, juste il faut bien chercher comment le programmer via l'application mais un fois en route, il marche super !
Powerflow France
19:58 07 Apr 22
well packaged, detailed install instructions, easy to use
Marc Lorenzelli
10:47 06 Apr 22
Très bons produits. Un service très réactif!
Jens Uwe Jung
06:49 02 Apr 22
Klasse Produkt, unser Wasser ist viel weicher, kein Kalk mehr vorhanden.
Info Ham
19:16 29 Mar 22
Mise en service très facile en suivant la notice illustrée. Très satisfait de mon achat.
Jean-Luc Fitos
16:57 29 Mar 22
Achat d'un 2WB200, rapidité d'envoi, facile à monterEau adoucie à souhait Contact avant l'achat du SAV, lequel à répondu rapidement à mes demandesPetit bémol concernant le kit de test, la description n'est pas claire. prix en promotion(3.99€),... même à ce tarif, je ne l'acheterai plusread more
Flavien Dumont
10:37 11 Mar 22
livraison rapide, montage facile avec le kit, fonctionne bien
Romain Berthe
10:38 10 Mar 22
Très content de mon adoucisseur W2B800, très efficace. Le service client est aussi au rendez-vous. Je recommande.
Waldemar Eckert
18:27 08 Mar 22
Funktioniert super
jérémy Tredez
13:45 06 Mar 22
commande facile et envoi rapide, le matériel et bien emballé et en bon état, fonctionnement impeccable!
Waldemar Marksteder
11:03 26 Feb 22
alles super, sehr zufrieden.
Wolfgang Mueller
10:39 23 Feb 22
Gute Wasserenthärtung für kleines GeldKompakte Wasserenthärtung - wenig Platzbedarf. Mit Smartfon am Gerät scannbarer QR-Code - App-Steuerung der Anlage möglich. Auf Haushalt intelligent einstellbare Personenzahl - reduziert Rückspülungen und... spart Salz. Installation auf mitgelieferten bebilderten Montagehinweisen und Videohilfe über APP, bzw. Youtube. Handwerklich begabte Menschen schaffen die Montage. (mein Schwager hatte zuerst den Wasserenthärter - weil er wirklich gut funktioniert kaufte ich das selbe Gerät)read more
Guy des Courtils
17:00 21 Feb 22
Water2buy est au top. Prix agressif et matériel de qualité.Livraison rapide, matériel installé depuis 2 mois, et fait le job.Ils suivent leur client.Installation facile, et l'eau de ma maison est correctement adoucie. çà change tout.
K P
06:55 14 Feb 22
Gerät funktioniert einwandfrei.Schneller Versand.
Bernhard Neuner
20:37 01 Feb 22
Nutze 2 Wasserenthärtungsanlagen und eine Osmoseanlage. Die W2B800 läuft schon einige Jahre problemlos, die W2B 600 seit ca 3 Jahren. Die Osmose-Anlage macht einen sehr guten Eindruck - wird sich zeigen wie gut das System ist. Bis jetzt absolute... Kaufempfehlung! ;-)read more
Stefan Link
11:22 01 Feb 22
Ich habe mich für den W2B 800 entschieden und bereuhe es nicht.Montag bestellt und Mittwoch geliefert.Der service ist klasse und der erste Eindruck nach dem ersten Monat in betrieb ist auch sehr gut.Die Installation war sehr einfach und das... einstellen des Wassers war mit der Anleitung auch kein Problem.read more
Jo Rel (JoLec)
10:36 01 Feb 22
Absolut empfehlenswert. Mein Nachbar hat mir diese Produkt empfohlen und ist nach dem Einbau sehr zufrieden. Kann man ohne Bedenken kaufen. Super Service ist inklusive.
Cyril KUHM
08:24 31 Jan 22
Rien à dire, envoi rapide, produit de qualité
Jean Paul
11:15 28 Jan 22
Finie l'eau en bouteille plastique. Le système easy1 de Water2buy fournit une eau d'excellente qualité.
Suekran Kutluay
11:02 26 Jan 22
alles super, sehr zufrieden.
Louis
16:43 25 Jan 22
Top matérielTop livraisonet facile à installer sois même.
DNParc Android
11:45 25 Jan 22
Super produit, facile à installer, très bon envoie.
Emilou
10:43 25 Jan 22
Envoi rapide, installation simple, très bon rapport qualité prix, je recommande !
Evan Loups
20:19 18 Jan 22
Parfait. Facile d’installation et effet immédiat
Gèrald ESCANEZ
15:21 18 Jan 22
W2B200 + Nettoyant SoftTec:Reçu très rapidement et bien emballé. L'Adoucisseur W2B200 correspond très bien a mes attentes. Installation et Utilisation facile via l'Application.MERCI
Bernhard Neuner
12:36 15 Jan 22
Habe in 2 Häusern eine W2B 200 und W2B 800 Enthärtungsanlage im Einsatz und diese funktionieren bis jetzt hervorragend. Auch der Service ist gut.Aktuell teste ich die Umkehrosmoseanlage CRO-400, läuft bis jetzt gut.
ARCHITOU CONCEPTION
10:48 13 Jan 22
J'ai acheté un adoucisseur water2Buy super facile à installer. ma fille à une intolérance au calcaire, depuis l'installation elle n'a plus de problèmes de peau.
Fabrice
11:35 01 Jan 22
Produits de qualité, livraison offerte, service au top, n'hésitez pas !
Christian Wateau
15:49 29 Dec 21
La livraison du water2buy w2b200, s'est déroulée correctement sans aucun problème.Le matériel est relativement facile à installer.Les réglages de la vanne de by-pass m'ont permis de regler facilement le taux de dureté de l'eau à 13°F.Tout semble OK.
Charles Beau
10:46 22 Dec 21
L'appareil n'est pas encore branché, il a l'air comme décrit sur internet. Par-contre, j'ai reçu le carton où il manquait la partie supérieure du carton. Il avait été coupé, apparemment rien ne manquait, je pense qu'il a été coupé à la frontière... pour voir si rien n'était caché dedans. Tout à l'air OKread more
Philippe Tetu
17:00 18 Dec 21
il y a 3 mois ayant acheté un produit WATER2BUY en particulier un adoucisseur W2B800 entièrement satisfait de mon achat installation super facile, surtout ce que j 'apprécie c'est avoir retrouvé un de douceur que jen 'avait pas avant,Super produit... je recommande fortementread more
Mohamed Tahar ZWAWA
11:05 14 Dec 21
Envoi rapide et filtres de qualité. Merci :)
Michel Brisbois
18:19 08 Dec 21
W2B180.Envoi rapide et matériel en bon état, exactement ce qui a été commandé.Penser lors de la commande a acheter le kit de branchement proposé par le vendeur.Installation facile pour un bon bricoleur. Les explications fournies sont bien... illustrées. Compter bonne 1/2 journée de travail.read more
Edit Häfner
21:36 07 Dec 21
Kompakte Anlage, gutes Preis Leistungs Verhältnis
Khaldoun Kouifatie
11:37 29 Nov 21
Ich habe die Osmoseanlage 2,3,4,6 gekauft und installiert. Die Anlage ist ist kompakt, und passte in meinen schmalen Unterschrank rein. Nach dem einfachen Anschließen war alles dicht. Gerne wieder.
Niermont Philippe
10:41 25 Nov 21
Bonjour à tous,Achat d'un W2B200 il y a un mois : les premiers retours sont excellents: produit très efficace et surtout facile à mettre en oeuvre.
Quan Zhao
21:33 21 Nov 21
well packaged, detailed install instructions, easy to use
Nicolas Fesneau
14:28 22 Feb 25
J'ai annulé ma commande mais après 2 mois j'attends toujours d'être remboursé. Ils ne répondent pas aux emails. Cette entreprise n'est pas fiable. J'ai saisi le Centre Européen des Consommateurs.
Entreprise à éviter absolument
Entreprise à éviter absolument
Demetris Iosephides
06:30 21 Feb 25
@water2buy why are you not answering your phones and emails? The product you sent is faulty. Why are you scamming people out of their working money? Either fix the product you sent or refund the money we paid.
Mandy Ryan
11:38 11 Feb 25
They send faulty products and do not respond to email or messages. DO NOT BUY FROM THIS CROWD!!
Rene Lataupe
17:41 07 Feb 25
Livraison 3 jours a la commande et maintenant 15 jours et demande de suivi par mail réponse automatique qui nous dis on vous contact sous 24h .je n'ai pas de réponse rien reçu et encaissement déjà effectué.
Che Cheung
19:33 06 Feb 25
The water softener I bought is not working; it still delivers hard water. I have called several times to customer service and left messages on their website, but received no response for a few weeks. I am very disappointed. 😞
Gavin Ryan
06:57 27 Jan 25
poor customer service. softener now working. contacted customer service multiple times, still no response. STAY AWAY FROM THIS COMPANY
Vincent Boyer
11:07 15 Jan 25
😤SAV catastrophique. Aucune réponse à mes demandes alors que soit disant ils s'en chargeaient. Ca fait 30 jours aucune nouvelle.
Radmou Mohtar
16:17 02 Mar 24
Déçu, à peine la mise en route est déjà une fuite, j ai contacter le service qui client qui va m envoyer une nouvelle pièces, j'ai demander un geste car j ai payer un pro pour la mise en route pour ri
Dirk Ramroth
15:00 06 Jan 24
Das Gerät (Model Z aus 2023)macht was es soll. Von 13 dH auf 2 dH runter. Jedoch bin ich mir nicht sicher, ob es richtig eingestellt ist. Bei dem Gerät kann man sehr viele Einstellungen vornehmen. Ich würde besseren deutschen Service wünschen.... Vielleicht kann mir ja einer helfen, wie es geht. Habe die Werte von unserem Wasserversorger.
English:
The device (Model Z from 2023) does what it should. Down from 13 dH to 2 dH. However, I'm not sure if it's set correctly. With the device, you can make a lot of settings. I would like better German service. Maybe someone can help me with how to do it. Have the values from our water supplier.
Französisch:
L'appareil (modèle Z de 2023) fait ce qu'il est censé faire. De 13 dH à 2 dH. Cependant, je ne suis pas sûr qu'il soit réglé correctement. Avec l'appareil, vous pouvez effectuer de nombreux réglages. Je souhaiterais un meilleur service allemand. Peut-être que quelqu'un peut m'aider à le faire. J'ai les valeurs de notre fournisseur d'eau.
Spanisch:
El dispositivo (Modelo Z de 2023) hace lo que debería. De 13 dH a 2 dH. Sin embargo, no estoy seguro de si está configurado correctamente. Con el dispositivo, se pueden hacer muchos ajustes. Me gustaría un mejor servicio alemán. Tal vez alguien pueda ayudarme a hacerlo. Tengo los valores de nuestro proveedor de agua.read more
English:
The device (Model Z from 2023) does what it should. Down from 13 dH to 2 dH. However, I'm not sure if it's set correctly. With the device, you can make a lot of settings. I would like better German service. Maybe someone can help me with how to do it. Have the values from our water supplier.
Französisch:
L'appareil (modèle Z de 2023) fait ce qu'il est censé faire. De 13 dH à 2 dH. Cependant, je ne suis pas sûr qu'il soit réglé correctement. Avec l'appareil, vous pouvez effectuer de nombreux réglages. Je souhaiterais un meilleur service allemand. Peut-être que quelqu'un peut m'aider à le faire. J'ai les valeurs de notre fournisseur d'eau.
Spanisch:
El dispositivo (Modelo Z de 2023) hace lo que debería. De 13 dH a 2 dH. Sin embargo, no estoy seguro de si está configurado correctamente. Con el dispositivo, se pueden hacer muchos ajustes. Me gustaría un mejor servicio alemán. Tal vez alguien pueda ayudarme a hacerlo. Tengo los valores de nuestro proveedor de agua.read more
Nigel Heyward
10:07 28 Dec 23
Super helpful customer service team, above and beyond to resolve issues.
Silvano Loreto
05:34 24 Jul 23
Il prodotto ha soddisfatto tutte le mie aspettative, purtroppo dopo l'aggiornamento del sito risulta difficile comunicare. E' ormai da tempo che il mio ordine n. 00932277 non risulta più associato al mio nominativo, ma nonostante innumerevoli... comunicazioni nulla è cambiato.read more
Philippe Chauvet
13:37 05 Apr 23
J'ai acheté un adoucisseur d'eau chez water2buy et j'en suis très satisfait. J'ai eu recours au SAV qui a répondu immédiatement à mes interrogations et m'a aidé à régler le problème rencontré. Si je dois racheter un adoucisseur je le ferai sans... hésitation chez eux.read more
Veronica Sarah Di Pofi
11:44 07 Mar 23
Gentili ed esaustivi con le informazioni
Geoff Ball
11:11 01 Mar 23
Excellent products at a great price ,, the whole house is now scale free ,
simple install and works great ,,
simple install and works great ,,
Francesco Calenda
15:00 22 Feb 23
Prodotto eccellente, servizio clienti impeccabile. *****
Méhdi Boultif
11:24 06 Feb 23
Produit à très bon prix et de qualité. S A V efficace
Patrick Lecuyer
10:57 21 Jan 23
livraison impeccable adoucisseur au top
Sarah Lane
09:00 05 Jan 23
i bought my water softener and a plumber installed i realised it didnt work properly and was struggling to figure it out myself ...called the help line a a great guy (steve) talked me through the process of set up and we were up and running !! great... customer service guys.
also ordered salt delivered really quick and good price.read more
also ordered salt delivered really quick and good price.read more
Bw Charlène
08:40 05 Jan 23
Le produit en lui même est efficace mais tout est en anglais pas évident la mise en route et le suivi. Le SAV injoignable, réponse plus que tardive par mail. C’est bien dommage pourtant ils disent avoir une boutique sur Paris….
Luca Bettini
19:31 23 Dec 22
Servizio rapido, professionale e molto esaustivo. Supporti digitali davvero molto utili per istallazione e gestione
Philippe Poirier
20:30 22 Dec 22
livraison rapide, installation facile , mais assistance zero pas de reponse au telephone , ni aux mails , ni rappel
Polly Putney
13:52 21 Dec 22
Filter/softner system is very easy to instal and use. Just bought resin to clean after several years use. Philip Jones
Daire Friel
19:53 18 Dec 22
Really good systems. I have an R.O. under my kitchen sink and a one filter in my campervan. Probably going to install softener this year. Prices are good and installation instructions are excellent.
Nico Rinaldi
11:33 18 Dec 22
Prodotto valido e semplice da installare, la app per la configurazione è molto intuitiva.
Bartek Woroszczak
13:27 17 Dec 22
Very good products highly recommend.
Valdas Volkauskas
22:15 16 Dec 22
Brilliant and simple to install and simple to use!
Andy Paterson
10:52 16 Dec 22
Watersoftener W2B200. Delivery was delayed by a few days. Fairly easy installation, and now is working well with soft water output.🙂
Francesco AlmaLatina Gigante
10:43 15 Dec 22
Ho sia l'addolcitore che il depuratore per l'acqua potabile da 2 anni. Ho montato tutto autonomamente ed in maniera molto semplice. I miei elettrodomestici ringraziano e finalmente non devo più comprare acqua in bottiglia.
Christelle Bécue-Lance
11:03 14 Dec 22
Bon rapport qualité prix.
Sébastien Lepers
18:36 13 Dec 22
Expédition rapide, excellent rapport qualité-prix. Très content de mes achats
Jason Yip
21:35 06 Dec 22
Worst company ever, no show twice for installation and I request for refund, after three weeks only refund product cost but not the installation charges
How can you take the service charge without fulfilling the service?
I am using... Harvey now, I am enjoying their soft water just in 3 days!read more
How can you take the service charge without fulfilling the service?
I am using... Harvey now, I am enjoying their soft water just in 3 days!read more
Paul Adamson
22:26 28 Nov 22
Awful company - DO NOT BUY. Ordered unit with pro install. 3 months later still calling every week to get their excuses and still no install that i paid for. They lie. Avoid at all costs unless you want to be ripped off. God knows how bad after... sales service will be!
Update: (12-11-2022) on weds i rang again and this time was finally given an install day of coming saturday. The installer called me to confirm saturday 0830-0900. Come saturday no show from the installer guy and not responding to my messages. Again awful service.read more
Update: (12-11-2022) on weds i rang again and this time was finally given an install day of coming saturday. The installer called me to confirm saturday 0830-0900. Come saturday no show from the installer guy and not responding to my messages. Again awful service.read more
Cynthîa Del
15:43 23 Nov 22
Très bon produit grande efficacité
Luca Caruso
13:56 23 Nov 22
Buongiorno, sono super super felice del mio W2B800, ottimo prodotto, facilissimo da installare e soprattutto basta calcare…consigliatissimo! Team disponibile e gentile, azienda molto seria. Consiglio a piene stelle.
Maurizio Cannello
10:11 22 Nov 22
Ottimo prodotto, è già il secondo impianto che acquisto. Di facile installazione, produce ottima acqua da bere con bassissimo grado di conducibilità elettrica, al pari delle migliori acque minerali in commercio. Lo consiglio vivamente, anche nel... rapporto qualità/prezzo.read more
Gail Birkett
13:30 08 Nov 22
Disappointing customer service - Order placed 22 October, email stating there was a 24-48 hour delay received 26 October this seems to be standard as i received the same email for a previous order. Email saying order dispatched 31 October delivery... by 4th November the tracking did not work on the email, nothing has arrived it’s 8th November. My online account states the order is still processing, now Steven not responding to email, bot or phone calls. Requested a refund but had no response very disappointing, my first order was so prompt.read more
Nat Tav
10:04 19 Oct 22
excellent matériel qui fonctionne très bien chez ma fille depuis 2 ans. Du coup j'en ai pris un pour chez moi. dans les 2 cas, livraison rapide et soignée. installation facile. Fonctionne très bien.
Stefano Pepi
11:10 18 Oct 22
Ho acquistato l’adfolcitore per la mia casa e si è rilevato un prodotto valido pari a quelli molto più costosi ma acquistabile a giusto prezzo. Facile istallazione e ottimo meccanismi. In più una garanzia molto più lunga rispetto ad altri in... commercio. Consiglio vivamente.read more
Domus Aqua lux sprl
13:11 17 Oct 22
👍impeccable hyper simple
Carmen Laschera
09:59 15 Oct 22
Prodotto perfetto. Super consigliato
Kimberley Jade
15:18 12 Oct 22
Paid for the water system and installation 6 weeks ago and I’ve not heard anything from this company about when they are installing my product.
I’ve used there chat box system which always says someone will get back to me in 24 hours and they... never do.
I’ve emailed numerous times with no response and can’t get through to anyone on the phone lines.
Avoid this company, appalling customer serviceread more
I’ve used there chat box system which always says someone will get back to me in 24 hours and they... never do.
I’ve emailed numerous times with no response and can’t get through to anyone on the phone lines.
Avoid this company, appalling customer serviceread more
Liz Percy
11:27 08 Oct 22
We have had the Reverse osmosis system for almost 3yrs, we are on our own well and having had the water sampled decided to fit this system. It is easy to install and to change the cartridges, the filtration system produces much better tasting water... and removes the impurities. I definitely recommend it well worth every penny.read more
Fabien Torres
15:39 27 Sep 22
Rapide pour l expedition , simple a installer de qualité
Katan Chudasama
09:11 21 Sep 22
The softener arrived very quickly, and once we had bought the connectors and salt it seems to work well and very happy with the performance. If reccomend spend the extract and go for the bigger version W2B800 model. this now work dream.
Manuel Rodrigues
10:59 23 Aug 22
rapide serieux et pas cher tres bon produit
Arnaud Allinckx
06:38 23 Aug 22
achat d'un adoucisseur , relativement simple à monter grâce aux tutos, efficacité très satisfaisante !
Aftab Mohammad ReEko
09:44 11 Aug 22
Very good product with reasonable price
Federico Tardani
15:33 06 Aug 22
Rivenditore serio e affidabile, puntuale nelle consegne e disponibile per qualsiasi problematica si venga a creare. Sicuramente consigliabile
Manuel Di Toma
10:29 23 Jul 22
I bought the water softner. Great value for money
Jesper Jensen
12:01 17 Jul 22
Super hjemmeside og hurtig levering.
Dog var der lidt problemer med deres mail service så jeg først fik besked om af pakken var sendt efter jeg modtog den.
Men leveringen var hurtig og der kom en mail der beklaget mail situationen og... den kom inden jeg opdaget det.
Vh Jesper.read more
Dog var der lidt problemer med deres mail service så jeg først fik besked om af pakken var sendt efter jeg modtog den.
Men leveringen var hurtig og der kom en mail der beklaget mail situationen og... den kom inden jeg opdaget det.
Vh Jesper.read more
M Ali Shah
09:48 09 Jul 22
Very easy to install and great taste
Declan Meehan
13:22 07 Jul 22
Installed under water filter myself following tutorial on their website. Very easy, works well and happy with the quality.
Maxim Besedin
12:44 03 Jul 22
Quality product and great customer service. A little delay in postage, but solved fast. Hope to get it installed soon and update my review. Overall - satisfied with my purchase.
Fabio Carusi
09:43 03 Jul 22
Very easy to install and use. Water quality is good and the taste is refreshing.
Jeroen Wijma
21:30 01 Jul 22
Snelle levering.
Goede beschrijving en installatie instructies.
Beschikbaarheid van accesoires en onderdelen.
Goede prijs/kwalteitsverhouding
Goede beschrijving en installatie instructies.
Beschikbaarheid van accesoires en onderdelen.
Goede prijs/kwalteitsverhouding
Diana Range
00:20 25 Jun 22
Quick delivery & great start up package
Giovanni Vaiana
11:39 13 Jun 22
Perfetti tutto facile da montare e impeccabile
François Boulet
15:04 01 Jun 22
Appareil impeccable, facile à installer, ne consomme pas trop de sel, régénération tous les 15 jours environ et peu d'eau utilisée, service client très réactif pour optimiser la programmation.
Francisco Jose Lopez Lorente
10:36 31 May 22
Tengo 2 productos de esta compañía, y solo puedo decir que son de calidad.Descalcificador w200 y bomba inteligente
Stefano Ercoli
17:54 29 May 22
Più che facile facilissssimo
Suliescha Baur
12:32 25 May 22
Water2buy berät telefonisch kompetent und unglaublich freundlich. Wir haben hier sehr gerne ein Produkt bestellt.
Audun Chr Schmidt
20:01 23 May 22
Enkelt oppsett og kalkfritt vann😊
Stefano Porcella
07:38 20 May 22
Ordine veloce.
Consegna puntuali e veloce
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Stephane Bettens
13:32 10 May 22
exellent produit je recommande
Kujtim Luka
19:23 29 Apr 22
10/10 pour Water2buy, très très bon produit et fonctionne très bien. Surtout n'hésitez pas à l'acheter.
Nabil Assaf
11:40 27 Apr 22
Einfach, schnell, unkompliziert. Die Firma ist sehr preiswert, und das Produkt ist leicht zu installieren.
Val Carlill
15:45 22 Apr 22
It is a good product at a good price & is easy to install.
Julian Symms
17:48 20 Apr 22
GREAT COMPANY TO DEAL WITH. THEY MAKE YOU FEEL VALUED.
Theca Meijer
13:34 20 Apr 22
I have had the water softener for quite a while now, it works perfectly, gives me clear water and I use their Water Filter Cleaning products regularly. Love my machine.
Gautier Pfeiffer
07:21 15 Apr 22
Livraison rapide, produits efficace à bon prix, je recommande.
Yu Chen
00:28 14 Apr 22
L'eau est visiblement plus douce après le remplissage et le peau ne sèche pas après la douche.très bien
David Inwood
19:03 13 Apr 22
Good quality product. Helpful customer service.
Marceline Bigot
13:29 11 Apr 22
Service, qualité et prix. Retour facile
Shaju Varkey
07:13 10 Apr 22
Good quality item, fast delivery and support.
Joshua Barry Diner
10:17 03 Apr 22
Really easy to do business with. Helpful staff and when we had a problem they were super quick to fix it. Would definitely recommend and we’re really looking forwards to having our softener and filter plumbed in!
Pierfranco Santoru
19:14 31 Mar 22
Facile da installare,basta guardare video.in dotazione -strisce per misurare durezza acqua.bello e compatto.venditore serio e affidabile,in caso di qualsiasi problema-risponde e aiuta subito.consigliatissimo!
Tanzeel Zia
17:10 23 Mar 22
This is our first water softener and it has been money well spent. Since fitting this product my water is much softer. I was amazed to see instant results using the testing kit that is included in the box. The hard water was making my skin dry and... brittle. Since fitting the softener, my skin is now much healthier and shinier. Also we no longer have limescale buildup in my bathroom, making it much quicker and easier to clean. There was a slight delay in salt delivery but customer service team were quick to respond and provide a positive resolution.read more
Stephane Gallet
07:42 19 Mar 22
Installation facile, un réglage simple et une eau de qualité dès le jour même. Je recommande le produit. Site sérieux.
Said Zaki
07:57 12 Mar 22
Water2buy c’est un bon produit
Gianluca Piergentili
11:22 10 Mar 22
Prodotto fantastico! Ne ho acquistati 3 in 4 anni per le mie abitazioni.
L’acqua prodotta è molto buona. Il montaggio è estremamente semplice e la scatola incluse tutto.
Il costo dei filtri in sostituzione è contenuto.
Gli impianti sono... tutti funzionanti correttamente.
Ovviamente ogni acquisto fatto era più aggiornato dei precedenti ad indicare che lavorano per migliorareread more
L’acqua prodotta è molto buona. Il montaggio è estremamente semplice e la scatola incluse tutto.
Il costo dei filtri in sostituzione è contenuto.
Gli impianti sono... tutti funzionanti correttamente.
Ovviamente ogni acquisto fatto era più aggiornato dei precedenti ad indicare che lavorano per migliorareread more
Stefano Agati
11:15 09 Mar 22
Azienda seria, prodotto con rapporto qualità prezzo imbattibile.
Nathan Horrex
23:13 08 Mar 22
I have had a water softener and a 5-stage osmosis system for over a year now all from Water 2 Buy. The products are great easy to maintain and I have just replaced the yearly filters on my osmosis system. Very please, I phone them to ask a question... about the water softener before installing was unsure on one thing. They were friendly and helpful. Great company, so nice dealing with them.read more
Gianluca Scaroni
11:52 08 Mar 22
Facile da installare e comodissimo da avere
Cristian Franchin
21:19 03 Mar 22
Ho preso il modello W2B800 da quando l’ho installato ho visto un notevole miglioramento della qualità dell’acqua.
L’installazione è stata abbastanza semplice, come la configurazione grazie all’app dedicata. Addio calcare… lo consiglio certamente.
L’installazione è stata abbastanza semplice, come la configurazione grazie all’app dedicata. Addio calcare… lo consiglio certamente.
Ger Power
10:56 27 Feb 22
Water2buy has great products, service and easy installation. I would recommend Water2buy to anyone.
Valentina Amitrano
11:59 22 Feb 22
l'ho comprato per casa mia dopo aver fatto diverse comparazioni. rapporto qualità-prezzo ottimo. lo consiglio!
Mirco Menoia
12:32 18 Feb 22
Facile installazione e l'acqua è molto buona!
Riccardo Allegri
11:40 18 Feb 22
Installazione alla portata di tutti, ottima qualità del prodotto unita ad una semplicità d'uso e manutenzione sorprendente.
Margarida Delgado Clos
11:09 15 Feb 22
Envío sin problemas! aún no probé el descalcificador
Joan J. Segarra
10:52 10 Feb 22
Funcionamiento perfecto, envio rapido
Veronica Burgio
14:47 04 Feb 22
ottimo prodotto e di facilissima istallazione
Philippe Talbinski
10:33 30 Jan 22
tres simple pour la pose et usage sans entretien particulier
David Lankester
17:30 25 Jan 22
Just installed a Water2buy wb200 water softener and amazed at the difference in the water softened. It went from maximum hardness to soft overnight and very easy to install. 5 out 5
Ellie Kent
11:11 20 Jan 22
Great product and company. Easy installation. No hassle.
Matteo Botta
12:59 19 Jan 22
Ho comprato un impianto a osmosi inversa da 1500litri al giorno,il CRO 400 è arrivato perfettamente imballato , semplicissimo da montare e funziona davvero bene per ogni litro di acqua prodotta(meno di un minuto)ne scarta due circa con 400... microsiemens in ingresso lo abbassa 67 veramente soddisfatto,i ricambi costano relativamente poco,consigiatissimoread more
Domenico Felice
13:14 18 Jan 22
Ho acquistato dì recente l’addolcitore, ottimo prodotto che consiglio a tutti. Finalmente risolto il problema del calcare nella doccia, rubinetteria ecc.
Dorian Desvaux
08:20 28 Dec 21
Excellent produit, SAV de qualité
Gualtiero Viola
17:27 26 Dec 21
Ho acquistato un W2B00 nuovo, ne avevo già acquistati precedentemente altri 2 addolcitori, nel corso degli anni si sono dimostrati affidabili e nella nuova abitazione ne abbiamo ancora acquistati altri 2, sono eccellenti, affidabili e facili da... gestire. Sono un acquisto eccezzionale, l'acqua è sempre buona.read more
Aston Jewson
10:19 21 Dec 21
Had a RO600 reverse osmosis system for more than 4 years which is still in rather heavy day to day use and the only issue it ever had I was able to fix myself in minutes. Customer support is just great and is very responsive and helpful. 5 stars no... doubtread more
Omez Barry
11:24 18 Dec 21
excellent service excellent product
Download user Manual
| Model | W2B300 |
|---|---|
| Brand | Water2Buy |
| Certification | NSF, FDS, ISO 9001& 14001, CE, Qualitas |
| Manufacturer Warranty | 5 years from the date of purchase |
| Colour | Grey, White |
| Item Depth | 570 mm (22 Inch) |
| Item Height | 660 mm (26 Inch) |
| Item Width | 334 mm (13 Inch) |
| EAN | 5060299260467 |
Water2buy Pro installation service
What’s in the boxWater softener, Manual, UK power supply, EU power supply, 3/4inch (22mm) HIGH FLOW connection fittings, bypass valve (pre fitted), bypass lever, silicone
Delivery is free when you spend over 50 €$£ otherwise it’s only 10 €$£ in UK,EU & USA If you want to return the item we’ll take it back for free and refund you immediately.
Deliveries are by courier and usually dispatched the same day.
We send you a notification and tracking number once your order dispatches.
If you want Water2buy to install your product, you can purchase an a water2buy Pro install.
easyBot is a 24hr live chat available in the app or website, easy bot can track your delivery, get you an invoice or and help solve problems with your product.
Customer service agents are available office hours on the phone and email.
The standard warranty is 1 year with the product.
Extended warranties are free when registered in the app.
Water softeners have extended warranties of 7 years and Reverse Osmosis systems 5 years
Customers receive €50 credit in their account after registering their warranty.
Connection hoses are needed, we recommend steel braided flexible hoses. You’ll need 2 hoses one in and one out. The first hose connects your mains hard water supply to your water softener. The second returns soft water from your water softener to your water system. Buy the same size hoses as your pipes.E.g. If you have 3/4 in pipes, then buy 3/4 hoses and connect them to 3/4 water softener connection fittings.
Water Softener Connection Fittings. The fittings on a water2buy softener are inexpensive and interchangeable. So you can buy different size fittings if you need to. This makes Water2Buy water softeners compatible with all plumbing. Water2Buy water softeners come with 1 set of fittings included, check the listing for the size included.
You will need a waste pipe, the water softener flushes brine out of the waste pipe during its Regeneration.
Over flow pipe, Overflow pipes allow water to overflow to a safe location in case of a malfunction.
By-pass valve. Your local plumbing code may require you to install a by-pass valve before your water softener. A by-pass valve allows you to by-pass the water softener in the event of a problem. Water2Buy Models (W2B180, W2B200, W2B500, W2B780, W2B800) come with a free by-pass valve pre fitted so there is no need to purchase an extra valve or mounting block
Salt. Your water softener consumes Water2Buy Crystal salt. You can buy or subscribe to Water2buy salt.
Combi-boilers and pressure: Water softeners so not have an effect on water pressure so they can be installed with a combi-boiler.
Noise: Water softeners don’t make any noise while in normal softening mode, during regeneration they make a noise similar to a dish washer.
Regeneration is the cleaning process where salt is used to wash the resin in your water softener. The resin is the part that actually removes limescale. After regeneration, a water softener can produce its full capacity of soft water without needing to regenerate again. Regeneration is often called backwash. A backwash takes about 30 minutes and usually performs when the water is not in use.
‘Timer’ or ‘Meter’ refers to the regeneration type. A Timer water softener regenerates every few days regardless of water usage. So a timer will always regenerate and use salt even if it’s capable of producing more soft water. This means a timer uses more salt and water than a meter. A Meter Softeners measures your water usage and counts down the soft water capacity it has left. It only performs a regeneration when there is no softening capacity left, making it more efficient.
